正确处理五种关系
思想政治工作是一个由许多相互联系和相互作用的部分或要素组成的复杂系统。因而，在思想政治工作过程中，总会遇到一些复杂的关系问题。这就需要我们正确处理好各种关系，以更好地提高思想政治工作水平，产生良好的效应。
一、共性和个性的关系
企业思想政治工作的对象是广大职工，因而，研究职工思想活动的共性和个性，并掌握它的内在规律和动因，是做好思想政治工作的基础。一般地讲，愿意要求上进、渴望美好生活、希望别人尊重自己、困难时能得到关怀和帮助等等，是每个职工共同的心理特征，也就是共性。只有掌握和理解这些共同特征，才能做好思想政治工作。否则，就会背离一般规律，使思想政治工作离开正常轨道。但是，思想政治工作仅从职工的心理共同特征出发还是远远不够的。这是因为思想政治工作所面临的对象是现实生活中的职工，而每个职工由于他们在社会经济活动和政治活动中的地位各异，家庭环境、生活阅历、文化水平、心理需求、兴趣爱好等诸多方面也各不相同，所以形成了人与人之间的不同层次和不同类型，他们的思想情绪和个人需求也就因人而异。不仅如此，而且事实表明，就是同一个人，在不同时期也有其不同特点，这就是我们所说的个性。正是由于这些个性客观存在，所以思想政治工作，在掌握职工共性特征的基础之上，还必须区分不同层次，不同类型，对准其不同方位，根据不同对象的需求，灵活地采取不同的工作方法和方式，方能奏效。“一把钥匙开一把锁”就是用不同方法去解决不同矛盾的形象比喻，它已成为思想政治工作的一条基本原则。相反，如果我们不分对象的不同，不分情况的差异，只采取“公式化”、“通用化”的千篇一律方式和方法，去解决各类思想矛盾，非但效果不佳，甚而适得其反，正所谓‘行医之道、不可类推’就是这个道理。只有“对症下药，才能药到病除”，使思想政治工作达到牵人之心，启人之志的目的。
二、理论和实际的关系
思想政治工作的根本任务，就是要对职工群众进行革命理论教育，提高他们的思想觉悟，增强他们认识世界和改造世界的能力。这就要求思想政治工作必须理论联系实际，并成为一条重要原则。
一要注意就事论理，不能就事论事。诚然，思想政治工作应当本着实事求是的原则，是什么问题，就解决什么问题，但是，如果不用马列主义的基本原理去分析问题的性质、原因和解决办法，就很难分清是非，只能头疼医头，脚痛医脚而不能从根本上解决问题，即使一些具体问题一时解决了，过些时候还会出来。因此必须就事论理，帮助群众从思想上明白道理，提高觉悟。二要注意密切联系现实生活中的实际。在进行对职工的思想教育时，要切忌：“空洞说教”，一定要紧密联系现实生活中的实际，由大到小，由远到近，讲真话、讲真理、讲真事，使职工在具体形象的讲解中，不仅易于接受，而且也深受启发和教育。三要注意有的放矢，要紧密联系群众的思想实际，敢于面对群众最关心的热点问题，进行恰如其分的、有说服力的加答，以增强吸引力。
三、思想政治工作和经济业务工作的关系
紧紧围绕提高经济效益这个中心，把思想政治工作渗透到生产经营和各项业务工作的全过程中去，这是把思想政治工作落实到企业经济工作实处的最好途径。只有这样，才能使企业的思想政治工作增强针对性和及时性，真正起到为经济工作的服务和保证作用。这是因为企业职工的思想问题，大都产生在生产经营和各项业务活动过程中，以及分配问题上，诸如对经营任务、劳动定额、管理措施、协作关系、资金分配等等，都会产生一些这样和那样的看法，出现一些思想问题。因此，只有把思想政治工作贯穿于全过程和各个环节，才能摸准群众的思想脉搏，抓住问题的症结所在，充分调动职工群众的积极性，推动经济工作和各项业务的顺利发展。
四、思想问题和实际问题的关系
所谓思想问题就是思想认识和思想意识问题。所谓实际问题是指人们在现实生活中所遇到的实际困难和实际矛盾。存在决定意识，意识对存在又有反作用，这是历史唯物主义所认定的客观规律。它告诉我们，人们的各种各样思想问题，都来源于各种各样的实际问题，而思想问题彻底解决，也离不开实际问题的真正解决。反过来，思想问题解决好了，又会使人们能够正确对待和处理所遇到的实际问题。正是思想问题、实际问题和解决实际问题有机结合、一道去做的思想政治工作方法，才成为我们解决人们思想的有效方法。解决思想问题和解决实际问题相结合，要求我们要实事求是，深入调查研究，对容易使职工产生思想包袱的各类实际问题，既要悉心体会，承认其困难，帮助其解决（即使一时不能解决、也要说明情况，讲道理），又要坚持思想领先原则，作好思想教育，以端正其态度，提高其认识。在这方面，我们既要反对不关心职工疾苦的倾向，又要反对无原则迁就个人主义的倾向。
五、言传与身教的关系
言传和身教是进行思想政治工作的两种缺一不可的方法。既要言传，更应身教，身教重于言传。作为一名领导和思想政治工作者，不仅要用革命道理去教育别人，而且首先是应该以马克思主义的理论和党的原则严格要求自己，指导自己的言行。要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己首先不做。正如邓小平同志所指出的那样：“凡是需要动员群众的做的，每个党员，特别是担负领导职务的党员，必须首先从自己做起”。只有这样，才能更有效地使广大群众感到革命的道理和教育者所提倡的目标是正确的、可信的、有益的,进而提高觉悟，并为此而奋斗。
（作者单位：大同市民政福利公司 张淑卿