灵丘县委组织部采取三项措施做好
奥运会期间的信访工作
灵丘县委组织部高度重视北京奥运会期间的社会稳定工作,采取有力措施,扎实做好信访工作,进一步密切党群、干群关系,营造安定和谐的社会环境。
一是三级联动,开展集中排查调处工作。结合县委、县政府对做好社会矛盾排查调处工作的安排和县委书记大接访活动,召开会议,专题分析研究近期信访工作的重点、难点和热点。在全面摸底排查的同时,坚持把干部安置、“四清借干”待遇落实等工作涉及的问题,作为组织信访工作的重点,建立重点信访件台帐管理制度,进一步落实三级联动机制和定期查访制度,加强与信访户原单位和主管单位信息沟通,及时通报信访老户思想动态,了解信访老户在岗、在家情况,掌握其思想动态,并把回访工作与访贫问苦送温暖活动结合起来,帮助有困难的上访者解决实际问题,稳定信访户情绪,进一步做好信访工作。
二是落实责任,做好思想引导工作。对前期信访排摸工作中发现的苗头性、倾向性问题进行分类梳理,制定具体工作方案,并逐件落实包案责任人,明确其工作责任。积极做好接访、下访、约访、巡访工作,实行部领导信访工作“包调查、包处理、包结案、包息访”四包责任制,除了常委部长亲自协调处理重大疑难信访案件和定期接待信访群众外,每周三、五安排一名副部长接待来访群众,业务科室同志协助做好记录,每周向部务会汇报一次。逐个调处信访案件,符合政策规定的,主动协调有关职能部门及时解决;政策没有明确规定但确有特殊情况的,积极向上级反映或与有关部门协调,提出妥善解决办法;根据政策和实际情况确属无法解决的,耐心细致地做好解释工作,理顺信访人的情绪,争取他们对组织工作的理解和支持。
三是加强预防,建立组工信访快速应急机制。进一步完善信访处置工作预案,建立村、乡镇、县组织部门信访三级预警机制,实行信访动态日报、零报告制度,密切关注社会动态,及时掌握信访脉搏,加强上下信访沟通,确保重要信访信息畅通。制定了处置突发性事件应急工作预案,进一步明确工作职责,熟悉工作流程,提高协同处理突发性、群体性信访问题的能力,一旦出现意外,能够及时进行防范,全力保障北京奥运会期间的社会稳定。
(灵丘县委组织部)
